营销管理平台

通过数据标准化管理和数据回流规范化管控,实现了线上线下/站内站外多渠道媒体数据的实时回收和自动化核对,并根据行业需要建立了一整套完整的统一全视野看板,统计报表级别的数据串联形成多维视角,帮助品牌方轻松实现多品线、多品牌、多渠道的实时数据监控

特色功能
  • AI 驱动精准运营,实现个性化触达

    基于 NLP 与行为分析技术,自动整合客户基本信息、交互轨迹、交易历史等数据,生成 360° 全景画像并打上智能标签。通过 70 + 种组件拖拽式搭建自动化营销流程,根据客户行为触发差异化策略(如浏览产品后推送详解资料),实现 “合适的时间、渠道推送合适的内容”。

  • 全渠道获客与线索管理

    多渠道活动运营:支持线上线下活动全流程管理,从策划、邀约、签到到会后问卷、数据统计一键完成,可创建 “父子层级” 活动便于整体评估效果。
    线索智能处理:通过手机号归属地识别、工商信息回填自动清洗线索,采用行为积分 + 属性评分的双维度体系评估质量,高意向线索自动优先分配。
    裂变获客工具:集成裂变海报、智能名片、H5 表单等功能,适配公众号、企业微信等场景,实现老客户带新客户的低成本增长。

  • 客户运营与营销自动化

    360° 客户画像:按时间轴记录客户跨渠道交互行为(如公众号阅读、官网浏览、活动参与),自动生成客户标签与群体特征,清晰呈现需求偏好。
    自动化培育流程:可视化拖拽搭建客户旅程地图,支持事件、周期等多种触发模式,通过分支判断实现差异化运营(如未打开邮件则补发短信)。
    私域 SOP 管理:针对企业微信场景配置标准化客户培育流程,实时提醒销售推送内容或朋友圈运营,关键客户行为实时通知跟进。

  • 销售协同与交易管理

    大客户深度运营:提供客户树可视化、权力地图梳理等工具,清晰呈现集团客户组织架构与决策链,结合商情洞察制定渗透策略。
    智能报价与合同:通过 CPQ 模块实现复杂产品配置、阶梯定价,报价周期从 3 天缩短至 2 小时,报价错误率降低 70%;全流程监控合同履约与应收款状态。
    销售协同赋能:市场团队输出的线索统一纳入 CRM 管理,同步客户画像与行为数据给销售,支持历史报价复用、智能名片分享,加速成交转化。

产品亮点
  • 数据驱动决策,优化营销资源配置

    内置多维度可视化报表,实时呈现渠道 ROI、线索转化率、客户价值分层等核心指标。支持 RFM 模型自动分类高价值客户,结合商情洞察分析竞品动态与市场趋势,为营销预算分配、策略调整提供数据支撑,避免资源浪费。

  • 全流程闭环管理,打通营销增长链路

    构建从 “市场获客(M2L)→线索转化(L2O)→交易回款(O2C)” 的完整闭环,打破传统营销各环节数据割裂的痛点。通过一体化云架构整合多渠道数据,实现从活动策划、线索获取到合同履约、回款核销的全流程可视可控,助力企业销售周期平均缩短 8-14%,客户保留率提升 27% 以上。

  • 多渠道智能获客,降低流量获取成本

    深度打通公众号、企业微信、小程序、官网、线下活动等全渠道触点,集成智能表单、裂变海报、全员营销等工具实现低成本引流。同时接入工商信息、招投标数据等外部数据源,结合重复线索识别、智能评分体系筛选高价值线索,大幅提升获客精准度。

方案功能
  • 中小企业精准获客场景
  • 中大型企业大客户管理场景
  • 连锁与零售行业私域运营场景
  • 教培与服务行业活动营销场景

中小企业精准获客场景

依托裂变营销工具与多渠道触达能力,开展 “海报转发领福利”“全员营销推广” 等活动,快速积累私域流量;通过线索智能评分聚焦高意向客户,解决中小企业获客难、成本高的问题。

中大型企业大客户管理场景

针对集团型客户,利用客户树、权力地图等功能梳理关系网络,制定分层渗透策略;通过营销自动化流程持续培育,结合商情洞察抢占商机,如某医疗器械企业借此实现集团客户旗下 12 家子公司全覆盖。

连锁与零售行业私域运营场景

打通线下门店、小程序商城、企业微信等触点,将到店客户转化为私域用户;基于消费历史与行为标签推送个性化促销,通过 “自动化提醒 + 人工跟进” 提升复购率。

教培与服务行业活动营销场景

借助一站式活动管理模块,策划线上直播课、线下体验课等活动,从报名、签到到课后回访全流程数字化;通过客户画像分析课程偏好,精准推送后续转化内容。

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